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Services Digital O.R.L’alliĂ© idĂ©al
de votre bloc
opératoire numérique

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Exploitez votre technologie comme bon vous semble

La numĂ©risation et l’optimisation des protocoles cliniques constituent les principaux dĂ©fis des hĂŽpitaux aujourd’hui. C’est pourquoi il est indispensable d’avoir un alliĂ© de choix Ă  vos cĂŽtĂ©s. Parce que nous maĂźtrisons depuis plusieurs dĂ©cennies la gestion de projet, l’intĂ©gration de l’informatique mĂ©dicale ainsi que la gestion et l’intĂ©gration de dispositifs tiers, nous pouvons faire fonctionner harmonieusement tous les composants de votre bloc opĂ©ratoire numĂ©rique.

Planification et intégration

La planification et l’intĂ©gration sont primordiales pour exploiter au mieux votre technologie de bloc opĂ©ratoire numĂ©rique dĂšs le premier jour. Nous sommes Ă  vos cĂŽtĂ©s de...

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Brainlab employees are discussing a chart

Enseignement et formation

Un bloc opératoire est quasiment toujours animé : il y a toujours de nouveaux membres du personnel, de nouvelles mises à jour et à niveau logicielles...

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2 clinicians are shown utilizing Buzz in the operating room

Maintenance et support technique

Nos experts sont toujours là pour vous assister à distance et sur site en cas de problÚme, mais également pour prévenir les problÚmes. Tout au long...

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Brainlab service and support employee configuring a Digital O.R. system
Planification et intégrationEnseignement et formationMaintenance et support technique

Nous proposons divers services afin d’aider nos clients Ă  exploiter tout le potentiel de leurs solutions Brainlab. Nos services incluent la planification et l’intĂ©gration, l’enseignement et la formation ainsi que la maintenance et le support technique.

BĂ©nĂ©ficiez d’un expert opĂ©ratoire sur site en permanence !

Avec notre pack Premium Digital O.R., vous bĂ©nĂ©ficiez d’un expert opĂ©ratoire personnel sur site en permanence qui assurera l’enseignement et la formation ainsi que la maintenance et le support technique qu’il vous faut, n’importe oĂč, n’importe quand.

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Convention de services Digital O.R.

Pour assurer la longévité de votre bloc opératoire numérique, nous vous proposons un service aprÚs-vente optimal au terme de la garantie. Consultez le tableau ci-dessous pour voir les services proposés, qui peuvent varier selon les spécificités de votre bloc opératoire.

Brainlab Connected Care est indispensable pour bénéficier de ce service aprÚs-vente. Vous pouvez aussi choisir la plupart des services individuellement. Contactez votre représentant des ventes pour aborder en détails vos besoins.

Support de licence

Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.

  • AccĂšs prioritaire

  • Assistance tĂ©lĂ©phonique

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Formation d’application pour les mises Ă  jour et mises Ă  niveau

  • Support technique d’application Elements (virtuel et sur site)

  • Consultation clinique (virtuelle et sur site)

  • MatĂ©riel de rĂ©paration

  • Calibrages

  • Inspection de maintenance prĂ©ventive

  • RĂ©paration sur site

  • Mises Ă  jour et mises Ă  niveau logicielles

  • RĂ©paration et remplacement d’instruments

  • Maintenance du transfert des donnĂ©es (virtuelle et sur site)

  • Maintenance de l’intĂ©gration de dispositifs tiers

  • Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces

Tendances d’intĂ©gration au bloc opĂ©ratoire

Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.

  • AccĂšs prioritaire

  • Assistance tĂ©lĂ©phonique

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Formation d’application pour les mises Ă  jour et mises Ă  niveau

  • Support technique d’application Elements (virtuel et sur site)

  • Consultation clinique (virtuelle et sur site)

  • MatĂ©riel de rĂ©paration

  • Calibrages

  • Inspection de maintenance prĂ©ventive

  • RĂ©paration sur site

  • Mises Ă  jour et mises Ă  niveau logicielles

  • RĂ©paration et remplacement d’instruments

  • Maintenance du transfert des donnĂ©es (virtuelle et sur site)

  • Maintenance de l’intĂ©gration de dispositifs tiers

  • Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces

Extension pour piÚces de rechange pour matériel Brainlab

Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.

  • AccĂšs prioritaire

  • Assistance tĂ©lĂ©phonique

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Formation d’application pour les mises Ă  jour et mises Ă  niveau

  • Support technique d’application Elements (virtuel et sur site)

  • Consultation clinique (virtuelle et sur site)

  • MatĂ©riel de rĂ©paration

  • Calibrages

  • Inspection de maintenance prĂ©ventive

  • RĂ©paration sur site

  • Mises Ă  jour et mises Ă  niveau logicielles

  • RĂ©paration et remplacement d’instruments

  • Maintenance du transfert des donnĂ©es (virtuelle et sur site)

  • Maintenance de l’intĂ©gration de dispositifs tiers

  • Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces

Support technique d’application

Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.

  • AccĂšs prioritaire

  • Assistance tĂ©lĂ©phonique

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Formation d’application pour les mises Ă  jour et mises Ă  niveau

  • Support technique d’application Elements (virtuel et sur site)

  • Consultation clinique (virtuelle et sur site)

  • MatĂ©riel de rĂ©paration

  • Calibrages

  • Inspection de maintenance prĂ©ventive

  • RĂ©paration sur site

  • Mises Ă  jour et mises Ă  niveau logicielles

  • RĂ©paration et remplacement d’instruments

  • Maintenance du transfert des donnĂ©es (virtuelle et sur site)

  • Maintenance de l’intĂ©gration de dispositifs tiers

  • Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces

Pack de support Premium Digital O.R.

Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.

  • AccĂšs prioritaire

  • Assistance tĂ©lĂ©phonique

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Formation d’application pour les mises Ă  jour et mises Ă  niveau

  • Support technique d’application Elements (virtuel et sur site)

  • Consultation clinique (virtuelle et sur site)

  • MatĂ©riel de rĂ©paration

  • Calibrages

  • Inspection de maintenance prĂ©ventive

  • RĂ©paration sur site

  • Mises Ă  jour et mises Ă  niveau logicielles

  • RĂ©paration et remplacement d’instruments

  • Maintenance du transfert des donnĂ©es (virtuelle et sur site)

  • Maintenance de l’intĂ©gration de dispositifs tiers

  • Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces